Hidayat, Abdul Aziz Alimul
(2014)
MODEL SELF ASSESSMENT MUTU PENDIDIKAN KEPERAWATAN; Strategi Kinerja Organisasi Excellence.
Project Report.
Salemba Medika Jakarta, Jakarta.
Abstract
Penilaian mutu Program Studi Sarjana Keperawatan dengan instrument self assessment yang menggunakan kriteria Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence berada dalam kategori rendah, dengan hasil pencapaian Malcom Baldrige berada pada level early improvement. Tujuh kriteria Malcolm Baldrige dapat digunakan sebagai komponen self assessment mutu pada Program Studi Keperawatan, dengan mempertimbangkan bahwa fokus sumber daya manusia, fokus customer, dan pengukuran analisis, manajemen pengetahuan, masih dalam kategori posisi lemah. Hasil self assessment untuk meningkatkan mutu Program Studi Sarjana Keperawatan dapat mengacu pada semua kriteria Malcom Baldrige, khususnya penekanan pada fokus sumber daya manusia, fokus customer termasuk manajemen pengetahuan.
Actions (login required)
 |
View Item |
![[img]](https://repository.um-surabaya.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
