Fulatika, Midya Karunia and Dr. Siti Maro’ah, M.Pd. and Rina Maretasari, S.M., M.S.M. (2017) PENGARUH PERSEPSI GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERTULIS TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PDAM SURYA SEMBADA KOTA SURABAYA. Other thesis, Universitas Muhammadiyah Surabaya.