EFEKTIFITAS PENERAPAN METODE FEEDBACK TOOL FOR OPERATIONS (FTO) DALAM PENILAIAN KINERJA UNTUK PENINGKATAN KARIR KARYAWAN DI PT HM SAMPOERNA PASURUAN, JAWA TIMUR

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja karyawan, peningkatan karir, dan efektifitas aplikasi terukur dengan menggunakan tujuh dimensi pekerjaan. Metode pengumpulan data dilakukan dengan metode kualitatif yaitu teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian dan wawancara dapat dilihat bahwa kinerja karyawan di PT HM
Sampoerna dinilai cukup dengan apa yang diharapkan oleh perusahaan. Dalam penerapannya metode FTO selalu disosialisasikan kepada seluruh karyawan terkait seperti peningkatan karir di HM Sampoerna, pelatihan yang telah diberikan oleh manajemen. Menilai kinerja karyawan dengan menggunakan metode FTO dinilai cukup efektif dan obyektif, karena mampu menilai hasil akhir dari kinerja karyawan dengan tujuh komponen.

Kata kunci: Feedback Tool for Operations (FTO), Kinerja, Peningkatan Karier.