TINGKAT KEPUASAN IBU BALITA DALAM PELAYANAN POSYANDU DI WILAYAH KERJA POSYANDU BANJAR TALELAH SAMPANG

Posyandu merupakan wadah untuk mendapatkan pelayanan dasar terutama
dilaksanakan oleh kader yang telah dilatih dibidang kesehatan dan KB, dimana
anggotannya dari PKK, tokoh masyarakat dan pemudi. Masalah di posyandu Desa
Banjar Talelah yaitu kurangnya kepuasan ibu balita terhadap pelayanan posyandu.
Mengidentifikasi Tingkat kepuasan Ibu Balita dalam pelayanan posyandu di Desa
Banjar Talelah Sampang.
Penelitian ini desain yang digunakan ialah Deskriptif, sampel penelitian
yang digunakan sebanyak 97 responden dengan ibu yang mempunyai balita di
Desa Banjar Talelah. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan
kuesioner dengan desain penelitian study deskriptif atau menggambarkan keadaan
yang ada.
Hasil analisis data tingkat kepuasan responden dalam kategori sangat puas
terdapat 80 responden (82.5%), dalam kategori puas terdapat 10 responden
(10.3%), dalam kategori tidak puas terdapat 7 responden (7.2%), dan dalam
kategori sangat tidak puas sebayak 0 responden (0%). Tingkat kepuasan ibu balita
dalam pelayanan posyandu rata-rata dalam kategori sangat puas karena pelayanan
di posyandu tersebut dalam pembelajaran pendidikan kesehatan dapat di mengerti
dan mudah di pahami.
Tingkat kepuasan ibu balita di Desa Banjar Talelah dalam kategori sangat
puas adalah 80 orang ( 82.5% ), sedangkan dalam kategori puas adalah 10 orang (
10.3% ), dan dalam kategori tidak puas 7 orang ( 7.2% ).