ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK DANA PENSIUN SYARIAH DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH DI BANK MUAMALAT KC MAS MANSYUR NYAMPLUNGAN SURABAYA

Adanya persaingan antar lembaga keuangan dalam mencari nasabah, mengharuskan suatu lembaga keuangan tersebut untuk menemukan strategi pemasaran yang tepat. Bank Muamalat KC Mas Mansyur Surabaya sebagai salah satu lembaga keuangan memiliki strategi pemasaran tertentu untuk memasarkan produk dana pensiun Syariah. Oleh karna itu peneliti ingin menganalisis strategi pemasaran tersebut dan bagaimana peningkatan jumlah nasabah dana pensiun syariah setiap tahunnya.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif, yaitu dengan menggunakan metode yang menghasilkan data deskriptif, dimana dalam mengumpulkan data dilakukan dengan cara wawancara, observasi, dan dekomentasi. Dengan rumusan masalah bagaimana strategi pemasaran produk dana pensiun di Bank Muamalat KC Mas Mansur Surabaya dan bagaimana analisis peningkatkan jumlah nasabah pengguna produk dana pensiun di Bank Muamalat KC Mas Mansur Surabaya.
Hasil dari penelitian ini adalah strategi pemasaran yang digunakan oleh Bank Muamalat KC Mas Mansyur yaitu. Segmentation, targeting, positioning Dengan penerapan strategi pemasaran tersebut mampu meningkatkan jumlah aset dana pensiun setiap tahunnya, dengan peningkatan sebesar 15,91%, 24,74 %, dan 13,90% pada tahun 2016, 2017 dan 2018. Peningkatan jumlah aset ini menunjukkan adanya peningkatan pula jumlah nasabah dana pensiun akibat penerapan strategi tersebut