Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Zilch di Kota Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Zilch di Kota Surabaya. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner yang dibagikan kepada 337 responden, yaitu konsumen Zilch di Kota Surabaya. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Citra Merek dan Kualitas Produk, sedangkan variabel dependen adalah Keputusan Pembelian. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan software IBM SPSS Statistics 30.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Citra Merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai thitung sebesar 7,368 dan nilai signifikansi 0,001, Kualitas Produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai thitung sebesar 8,369 dan nilai signifikansi 0,001. Secara simultan, Citra Merek dan Kualitas Produk secara bersama-sama memberikan pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai Fhitung sebesar 285,495 dengan tingkat signifikansi 0,001. Hasil koefisien determinasi (R2) didapatkan sebesar 0,631 yang berarti bahwa variabel bebas memiliki pengaruh terhadap variabel terikat sebesar 63,1% sedangkan 36,9% dipengaruhi oleh faktor lain diluar variabel dalam penelitian ini.

=================================================================================================

This study aimed to analyze the influence of brand image and product quality on purchase decisions of Zilch products in Surabaya. The research approach used was quantitative, with a survey method through a questionnaire distributed to 337 respondents of Zilch consumers in Surabaya. The independent variables in this study were Brand Image and Product Quality, while the dependent variable was Purchasing Decisions. The data obtained were analysed using multiple linear regression analysis with the help of IBM SPSS Statistics 30.0 software. The results of the study indicated that Brand Image had a positive and significant influence on Purchasing Decisions with a t-value of 7.368 and a significance value of 0.001, Product Quality had a positive and critical influence on purchasing decisions with
a t-value of 8.369 and a significance value of 0.001. Simultaneously, brand image and product quality significantly influenced purchase decisions, with an F-value of 285.495 and a significance level of 0.001. The results of the coefficient of determination (R2) obtained were 0.631, which meant that the independent variable influenced the dependent variable by 63.1%. However, other factors outside the variables influenced 36.9% in this study.