Ariyanti, Wulan Suci (2023) Pengaruh Word Of Mouth, Kepercayaan, Dan Produk Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Pembiayaan Di Pt Pnm Mekaar Cabang Semampir 1. Undergraduate Thesis thesis, Universitas Muhammadiyah Surabaya.
1. PENDAHULUAN WULAN SUCI A 20191221180.pdf
Download (2MB) | Preview
3. BAB I WULAN SUCI A 20191221180..pdf
Download (361kB) | Preview
4. BAB II WULAN SUCI A 20191221180..pdf
Download (383kB) | Preview
5. BAB III WULAN SUCI A 20191221180..pdf
Download (353kB) | Preview
![[thumbnail of Bab 4]](https://repository.um-surabaya.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png "Bab 4")
PDF (Bab 4)
6. BAB IV WULAN SUCI A 20191221180..pdf
Restricted to Registered users only
Download (662kB) | Request a copy
PDF (Bab 5)
7. BAB V WULAN SUCI A 20191221180..pdf
Restricted to Registered users only
Download (146kB) | Request a copy
PDF (Lampiran)
8. LAMPIRAN WULAN SUCI A 20191221180.pdf
Restricted to Registered users only
Download (2MB) | Request a copy
Abstract
Tulisan ini mengkaji tentang pengaruh variabel word of mouth, kepercayaan, dan produk terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan di PT PNM Mekaar Cabang Semampir 1 . Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan secara online dengan menyebar kuesioner kepada 141 responden. Penelitian sampel dengan teknik purposive sampling. Alat analisis menggunakan SPSS versi 25 melalui beberapa tahapan berikut: Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linier Berganda, Koefisien Determinasi, dan Uji Hipotesis. Hasil dari penelitian ini menunjukkan (1) Word Of Mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Nasabah PT PNM Mekaar Cabang Semampir 1 (2) Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Nasabah PT PNM Mekaar Cabang Semampir 1 (3)Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Nasabah PT PNM Mekaar Cabang Semampir 1 . (4) Word of Mouth, Kepercayaan, dan Produk berpengaruh secara simultan terhadap Keputusan Nasabah PT PNM Mekaar Cabang Semampir 1
| Item Type: | Thesis (Undergraduate Thesis) |
|---|---|
| Additional Information: | Dosen Pembimbing 1 : Dr. Didin Fatihudin, SE., M.Si Dosen Pembimbing 2 : Ali Imaduddin Futuwah, S.Sos., M.SM |
| Uncontrolled Keywords: | word of mouth, kepercayaan, produk, keputusan nasabah, PT PNM Mekaar Cabang Semampir 1 |
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management |
| Divisions: | 02. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
| Depositing User: | Moch. Adi Candra |
| Date Deposited: | 02 Feb 2024 08:29 |
| Last Modified: | 02 Feb 2024 08:29 |
| URI: | https://repository.um-surabaya.ac.id/id/eprint/8818 |
Actions (login required)
- View Item