Pengaruh Promosi dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Penggunaan pada “Ainna Make Up Artist (MUA)” Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan persepsi harga terhadap keputusan penggunaan jasa pada Ainna Make Up Artist (MUA) Surabaya. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang pernah menggunakan jasa Ainna Make Up Artist (MUA) Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna jasa Ainna Make Up Artist (MUA) Surabaya dengan jumlah populasi yang tidak diketahui secara pasti, sehingga penentuan sampel dilakukan menggunakan rumus Lemeshow. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial promosi dan persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa Ainna Make Up Artist (MUA) Surabaya. Secara simultan, kedua variabel tersebut juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa. Temuan penelitian ini mengindikasikan bahwa strategi promosi yang efektif serta persepsi harga yang sesuai dengan manfaat dan kualitas layanan dapat meningkatkan keputusan konsumen dalam menggunakan jasa Ainna Make Up Artist (MUA) Surabaya.

=================================================================================================

This study aims to analyze the influence of promotion and price perception on the decision to use services at Ainna Make Up Artist (MUA) Surabaya. The research employs a quantitative approach with an associative research design. Data were collected through questionnaires distributed to respondents who had previously used the services of Ainna Make Up Artist (MUA) Surabaya. The population of this study consists of all service users of Ainna MUA Surabaya, with an unknown population size; therefore, the sample size was determined using the Lemeshow formula. A purposive sampling technique was applied, resulting in a total of 100 respondents. Data analysis was conducted using multiple linear regression with the assistance of SPSS version 25. The results indicate that promotion and price perception individually have a positive and significant effect on the decision to use Ainna Make Up Artist (MUA) services. Simultaneously, both variables also demonstrate a significant influence on usage decisions. These findings suggest that effective promotional strategies and favorable price perceptions aligned with service quality and benefits play an important role in enhancing consumers’ decisions to choose Ainna Make Up Artist (MUA) Surabaya.